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当前位置: 钱柜娱乐官网 > 新闻中心 > 万象花卉引爆“双11”再创佳绩
奇迹,总是用来不断被创造。对于万象花卉来说,超越自己的脚步从未停止。正在如火如荼的双“11”中,万象花卉的多肉和绿植再度引爆“双十一”,在销量最高峰甚至达到每分钟一万元以上的销售额。截至目前,多肉销量占据全网第一,相比去年又有了进一步提升。走进万象花卉的电商园区,“互联网+万象花卉钱柜娱乐官网奋战双11”的条幅赫然入目,当不少消费者都在享受买买买的乐趣时,这里的工作人员从昨日白天起便坚守在岗位上,保障着每一位顾客都能买到最称心最优惠的产品。95后客服郑梦婷去年加入万象花卉得大家庭,今年是第一次参与"双11“的工作中。昨日在工作到凌晨0后,今天8时,她又重新回到了岗位上,一直工作到现在。“虽然辛苦,但我能感觉到满满的成就感。”在与记者的交流中,女孩的手指依然没有离开过键盘,不停地回答顾客提出的各类问题,最高峰时,一人要面对30名顾客。小郑说,今年双'11",就是她的顾客第一个下的单,时间才刚过凌晨0时。‘这次很多商家都搞了付款前多少名可以享受很大优惠或送东西的活动,但我的顾客在0时到来的那一刻,第一个选择的就是我们万象花卉,让我感到很受鼓舞,再怎么累都值得了。”在电商园,像小郑这样一直坚守岗位的客服还有许多。电商负责人姜军告诉记者,为了迎战“双11”,40名工作人员自昨天上班起便驻守在电商园,在保证休息时间的同时,轮班应对消费者的需求。在工作人员的办公桌上,红牛、咖啡、牛奶、饼干、便利贴等随处可见,每个人都是抖擞精神迎接着每一个销量高峰,用最优质的服务让每个消费者满意而归。为了保障一线工作人员的工作,老总也当起了后勤人员,为他们端茶送水,所有人合力把劲往一处使,期待再创奇迹。记者了解到,相比去年,万象花卉在奋战双“11”上,无论是产品还是服务都有了进一步提升。“我们今年给予消费者的,是一个更完整的创意多肉产品。我们提供的不仅是一株株多肉,还有场景化的设计,消费者不需要怎么花费精力就可以自行组盆出精美的多肉系列。”姜军说,不仅如此,消费者将享受更为完善的“国王三包”服务,包退包换包活,其中,多肉180天包活,绿植90天包活,也就是说,消费者只要一年购买两次多肉或四五次绿植,就能满足全年的家庭或单位绿化所需。一个更成熟的团队,也让万象花卉更能从容应对双“11”,对于客服人员来说,每个人都是园艺师,给予消费者最贴心的建议;对于包装部来说,今年新启用了全新的生产线,大大提升了供货效率,保障消费者在“双11”过后的物流高峰点上,依然能快速收到心仪的多肉。姜军告诉记者,这次的双‘11’正好在周末,预计在今天晚上将会迎来更大的购买高峰,目前,所有电商工作人员已经准备就绪,备足多肉满足消费者的需求,助力万象花卉再创业界奇迹。
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